Как я могу удалить свою анкету?

Пришлите нам письмо, заполнив контактную форму на нашем сайте, укажите свое полное имя и фамилию, и желательно номер вашей анкеты и причину, по которой вы хотите удалить анкету. Ваша анкета, в таком случае, будет удалена в течение 24 часов.

Я бы хотела поменять пароль. Как я могу это сделать?

После того как вы вошли на сайт по вашему логину и паролюЗайдите на сайт, используя свой логин и старый пароль, перейдите на страницу ‘Настройки’ по кнопке меню, наберите ваш старый пароль и новый (дважды). Затем нажмите ‘Отправить’. Пароль измениться на новый.

Какого формата фотографии я должна прислать?

Все фото должны быть в одном из перечисленных форматов: JPG, BMP , GIF и BMP файлы. JPG является самым удобным форматом для анкет.

Как вы выбираете фото для галлереи?

Мы всегда стараемся выбрать самое удачное и хорошее фото для галлереи и резульатов поиска, чтобы мужчины обратили внимание на вас и посмотрели вашу анкетую.

Мне пришло уведомление  о том, что мне пришло письмо на ваше сайте, но я его не нашла у себя в почтовом ящике.

Такое может случиться, если лицо, написавшее вам, удалил письмо до его прочтения вами или его анкета была удалена ранее. При этом удаляется и вся переписка данного пользователя.

Некоторые мужчины ведут себя некорректно, пишут грубости или мне просто приходит сам. Что делать?

Если кто-то беспокоит вас, или ведет себя некорректно, он нарушает наши правила, и поэтому вы должны нам сообщить об этом как можно скорее. После проверки предоставленной вами инфомации, данный пользователь будет удален без права повторой регистрации!

Как мужчина узнает, что я написала ему письмо?

Как только вы написали мужчине, на его прямой адрес отправляется уведомление, что он получил новое письмо, которое ждет его на сайте. Не забывайте о том, что не всегда есть возможность проверить почту в тот же день.

По ошибке я удалила письмо и хотела бы теперь его восстановить снова. Помогите мне!

К сожалению, мы не сможем этого сделать, так как все уалленные вами письма, удаляются и  с сервера, и у нас нет возможности их восстановить.

Я отправила вам свою анкету уже несколько дней назад, но не вижу ее в результатах поиска. Может быть, я что-то сделала не так? Помогите, пожалуйста.

Так как вы вручную проверяем и публикуем все анкеты, а также переводим каждую анкету на норвежский язык, срок ожидания публикации анкет - от 1 до 5 дней. В первую очередь нами публикуются анкеты тех женщин, которые прислали фотографии хорошего качества или звуковую презентацию. Если у вас фотографии в группе других людей, фото плохого качества, если вы не указали почтовый адрес - ваши данные опубликованы не будут. Мы не присылаем уведомление, если ваша анкета не принята к публикации. Если анкета опубликована – вы автоматически получаете уведомление.

Есть ли ограничения на размер писем?

Нет, вы можете написать столько, сколько захотите.